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La Felipedia

Examenes para certificar profesionales de IT

Aqui os dejo info sobre certificaciones de EXIN para profesionales de IT , con algunos enlaces sobre ITIL e ISO 20.000 y algunos ejemplos de examenes:

Management and Improvement of ITSM processes

> detailed exam requirements
> sample exam

Support of IT Services

> detailed exam requirements
> sample exam

Control of IT Services

> detailed exam requirements
> sample exam

Delivery of IT Services

> detailed exam requirements
> sample exam

Alignment of IT and the Business

> detailed exam requirements
> sample exam

Y aquí los centros de examen:
http://www.exin.org.au/News/Weblinks/EXIN%20testing%20centres.aspx

 

--- ITIL ---

Y aquí unos cuantos libros sobre ITIL:

http://www.vanharen-library.net/spanish-m14.html?osCsid=bof8s0i63nbsu8gpvm3pm4bi73

Libros sobre ISO20000, quizá el más completo para ISO 20000 Foundation sea el siguiente:

http://www.amazon.com/ISO-20000-Foundation-Complete-Certification/dp/1742441963

Guías introductorias y de libre descarga que me parecen muy interesantes y que pueden ayudarte en el proceso de certificación.

Guía Rápida de ISO 20000 publicada por itSMF España:

http://www.itsmf.es/images/uploaded/boleitil/10_02_08%20libro.pdf

Guía de Aproximación Incremental a ISO 20000 publicada por Inteco:

www.inteco.es/file/aVDZjFMJ5Yt-8qvaUlEaug

Un whitepaper de Alejandro M. Pérez Sanchez:

http://www.uc3m.es/portal/page/portal/congresos_jornadas/congreso_itsmf/ISO%2020000%20-%20El%20estandar%20para%20la%20gestion%20de%20servicios%20TI.pdf

Para el examen ITIL Foundations v3 no es necesario asistir a ningún centro autorizado, sólo superar el examen EX0-101 en un centro examinador Pearson VUE o Thomson Prometric.

Si vas por libre aquí tienes unos enlaces sobre el material de estudio para aprobar la certificación ITIL V3 Foundation.

1. Libro ITIL -Fundamentos de la gestión de servicios de TI: basada en ITIL®V3

http://books.google.es/books?id=QHYs9yWDRsQC&printsec=frontcover&hl=ca&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false

Los primeros 7 capítulos del libro ITIL -Fundamentos de la gestión de servicios de TI: basada en ITIL®V3

1. Centros Autorizados en España (“65 test sites are available in Spain To view other sites”)

Prometric es un centro autorizado EXIN
http://www.register.prometric.com/Index.asphttp://www.prometric.com/EXIN/default.htC

1. Coste del Examen 126€, precio consultado 14 de julio 2011

1. Preparación del Examen

* Un muy buen curso online por Osiatis http://itilv3.osiatis.es/

* Excelente contenido en el Blog de Marlon Molina (http://marlonmolina.tecnofor.es/), por ejemplo ilustraciones:

* Zodiaco de ITIL http://marlonmolina.tecnofor.es/2011/02/zodiaco-de-itil.html

* Itilianda por Tecnofor http://www.tecnofor.es/descargas/itilandia.jpg

1. Exámenes online

* ITIL FOUNDATION V3 EXAMEN 2

http://www.proprofs.com/quiz-school/story.php?title=itil-foundation-v3-examen-2

* ITIL FOUNDATION V3_1 ESPAÑOL

http://www.proprofs.com/quiz-school/story.php?title=test-itil-foundation-v3

* FOUNDATION V3 EXAMEN 3

http://www.proprofs.com/quiz-school/story.php?title=itil-foundation-v3-examen-3

* Tecnotest Fundamentos de ITIL V3

http://www.tecnofor.es/e-learning/exams/tecnotest_fundamentos_itil_v3/

 

--- ISO 20.000 ---

Hay un libro de Leo Van Selm sobre fundamentos de ISO 20.000, editado por Van-Haren y disponible tanto en castellano como en ingles (una de las grandes ventajas de este libro es que incluye el texto integro de la norma version 2005).

La version electronica en castellano se puede obtener *gratuitamente* dandose de alta en Van Haren en la seccion de documentos

http://www.vanharen-library.net/library.php?show=board

Por ultimo, hay un simulador de examenes de ISO 20K Fundamentos que está publicado en

http://www.gedos.es/simulador/

 

 

Fuente: LinkedIn

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