Últimamente hay varias personas descontentas con ONO (principalmente porque es mucho más caro que ningún otro, o porque tienen interrupciones frecuentes de servicio), que me preguntan como cambiar desde ONO a otro operador sin perder el número.
El problema se presenta porque si quieres cambiar a Ya.com, Orange, Tele2 o similares desde ONO, no te permiten pasar directamente, sólo puedes contratar con ellos si tienes la línea de Telefónica.
La solución es llevarte tu número fijo de ONO a Telefónica y luego desde allí contratar con cualquier otro operador el ADSL y las llamadas, o el "todo en uno" con línea incluida.
Procedimiento a seguir:
1.- Dar de alta una nueva de línea en telefónica, haciendo una portabilidad desde ONO, para consevar el número; el alta es gratis si se hace desde internet:
Alta de Línea para clientes de otro operador
Si es cliente de otra compañía y desea cambiar su/s línea/s de telefonía fija a Telefónica puede hacerlo conservando su número de teléfono disfrutando del alta totalmente gratis.
Solamente tendrá que facilitarnos sus datos y nos pondremos en contacto con usted para hacerle la entrega de la documentación.
¡SOLO ONLINE!Alta de línea
GRATIS. OJO contratar sólo esta opción, (tratarán de hacernos el lío para contratar más cosas!):
Línea con portabilidad sin servicios añadidos | | 13,97€/mes | |
Si además en el proceso de alta rellena otro número de Telefónica (no vale de otro operador), te puedes ganar una Wii/descuentos en la factura, es esta promo:
2.- En unos días, recibirás una llamada de Telefónica para confirmarte los datos y comunicarte la fecha aproximada de la instalación de la nueva línea con tu número "de siempre". Te darán una fecha y podrás escoger si quieres que vayan a instalar la línea por la mañana o por la tarde, (luego irán cuando les da la gana como hacen siempre).
3.- Una vez que tengas la línea de Telefónica instalada, con tu número "de siempre", debes pedir el alta de ADSL+ llamadas; ya.com es una buena opción y es la más barata, aunque puede escogerse otra.
Con ya.com hay dos opciones:
a) Pagar
la línea a Telefónica, y pagar a Ya.com las llamadas y el ADSL.
10Mb de velocidad cuestan
los dos primeros meses a 9,95eur/mes, resto de cuotas 24,95 eur/mes + la línea de telefónica 13,97eur/mes. = 38,92 eur/mes
http://acceso.ya.com/ADSLllamadas/10MB/caracteristicas.html b) Pagar
TODO a Ya.com: la línea, las llamadas y el ADSL.(Yacom Total)
10Mb de velocidad cuestan
los dos primeros meses a 17,95eur/mes, resto de cuotas 32,95 eur/mes incluyendo la línea telefónica = (ya no se pagan los 13,97eur/mes).
En una primera fase ponen el ADSL y las llamadas y, posteriormente, pasan la línea también a ya.com.
OJO, aunque esta es mi recomendación (es mucho más barata), esta opción no está disponible en todas las zonas.
http://acceso.ya.com/lineavoz/10mb/caracteristicas.html No recomiendo más de 10Mb, porque las velocidades superiores sólo se obtienen si tienes la central de Telefónica en la puerta de su casa.
MUY IMPORTANTE; Si al darse de alta menciona el código 871.522 de la promo Amigo +1 se lleva un mes más gratis (independientemente del resto de ofertas), pero sólo vale si lo hace en el momento del alta.